Levertijd

Ons assortiment bestaat uit verschillende producttype, deze hebben elk een eigen productietijd.

1. Standaardassortiment – producten zonder aanpassing in het ontwerp. Productie binnen 3 – 5 werkdagen.
2. Gepersonaliseerd – dit zijn producten met een bestaand ontwerp, aangepast met jouw eigen tekst. Productie:  binnen 3 – 5 werkdagen.
3. Unieke ontwerpen – dit zijn producten op maat op basis van jouw wensen. Denk aan een lijntekening gravering of een gravering op basis van een geboortekaart. Digitale proef: 5 werkdagen. Na goedkeuring nemen we de plank binnen 3 – 5 werkdagen in productie.   
   

Ontvangst digitale proef
De digitale proef sturen wij via de mail. Soms komt het voor dat onze mail in de spambox terecht komt. Controleer deze daarom goed. 

Wanneer gaat de productietijd in?
Bestellingen die geplaatst worden voor 13:00 uur gelden nog voor die werkdag. Bestellingen die na 13:00 uur worden geplaatst tellen mee vanaf de volgende werkdag. 

Spoed?
Heb je jouw bestelling voor een specifieke datum nodig? Geef dit aan in de notitie aan het einde van het bestelproces of stuur ons een berichtje via Whatsapp/mail. We denken graag met je mee over de mogelijkheden.

Verzenden of afhalen
Bestellingen kunnen opgehaald worden op ons ophaalpunt in Creil of wij doen deze op de post via PostNL. In veel gevallen leveren zij binnen 2 werkdagen.

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retourzending van uw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket; raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd te worden. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te beoordelen, dan kunnen wij de waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het bij een retour goed verpakt is.

Uitzondering maatwerkproducten

Let op: producten die speciaal voor u op maat zijn gemaakt, zoals gepersonaliseerde artikelen of producten die volgens uw specificaties zijn vervaardigd, kunnen niet geretourneerd worden. Deze producten vallen buiten het herroepingsrecht.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u contact met ons opnemen via info@vanbries.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.